Gut zu wissen

Anzahlung

Eine Anzahlung von 15% bezahlen Sie bitte spätestens 10 Tage nach Empfang der Buchungsbestätigung. Für Rad & Schiffreisen ist die Anzahlung 30%. 
Der Restbetrag der Reisekosten sollte 6 Wochen vor Reisebeginn auf unser Konto überwiesen werden.

Buchung

Führen Sie Ihre Buchung am besten mittels Anmeldeformular durch. Gerne nehmen wir aber auch Ihre telefonische Buchung entgegen. Verbindlich wird die Anmeldung, sobald Ihnen unsere Buchungsbestätigung zugegangen ist. Beachten Sie bitte die Reisebedingungen. 

Ermäßigung: 

Kinder 

Bei der Unterbringung im Doppelzimmer mit zwei Erwachsenen:
Ein Kind bis 4 Jahre gratis.
Ein Kind zwischen 4 und 12 Jahren 20% Ermäßigung.
Dritte Person im Zusatzbett im Doppelzimmer 10% Ermäßigung. 

Gruppenrabatt 

Für Gruppen ab 8 Personen, die gemeinsam eine Reise buchen, bietet Dutch Biketours den Radurlaub zum Gruppenpreis. Voraussetzung: ein Rechnungsempfänger, nur eine Kontaktperson. 

Bei 8-11 Personen 8 % Rabatt pro Person auf die basispreis.
Ab 12 Personen 10 % Rabatt pro Person auf die basispreis.
Für Reisen ab 1 Hotel und Rad & Schiff Reisen bieten wir keine Gruppenrabatt. 

Essen und Trinken

Frühstück

Begonnen wird der Tag in den Niederlanden mit einem guten Frühstück, dem so genannten Ontbijt. Dazu gehört nicht nur der unvermeidliche Kaffee, sondern auch das typische niederländische Brot, das weich sein muss. Der Brotbelag entspricht etwa dem deutschen Frühstück, mit Butter, Marmelade und Käse. Eine holländische Spezialität sind die Schokolade- und Zuckerstreusel (Hagelslag), die auf das Frühstücksbrot gestreut werden. In den Hotels wo Sie übernachten, steht ein Frühstückbuffet mit reichhaltiger Auswahl zur Verfügung.

Mittagessen

Um die Mittagszeit wird ein kleiner Lunch eingenommen. Ob in der Kantine, in der Schule oder zu Hause: Zum Lunch gehören ein belegtes Brötchen, eventuell ein Salat oder eine Suppe und manchmal auch Fleischkroketten. Und natürlich Kaffee...

Abendessen

Das Abendessen ist in den Niederlanden die Hauptmahlzeit. Gegen 18.00 Uhr haben die Pommesbuden Hauptgeschäftszeit. Traditionelle Gerichte werden meist mit Kartoffeln zubereitet. Dazu Gemüse und ein gutes Stück Fleisch samt Sauce, fertig ist das niederländische Nationalgericht. Auch Einflüsse aus fremden Ländern haben in den Restaurants Einzug gehalten: ob italienische Pasta, mexikanische Tortillas oder spanische Tapas, die internationalen Angebote sind groß. Niederländer sind probierfreudig. Auch viele indonesische und chinesische Restaurants sind auf Grund der Kolonialgeschichte Hollands zu finden. 

Fahrrad-Pannenhilfe-Versicherung

Unzählige wunderbare und unbeschwerte Fahrradkilometer – das ist es, was wir unseren Kunden wünschen. Trotzdem kommt es manchmal vor, dass es auf der Fahrt zu einer Panne kommt. Wenn Sie dieser Gedanke beunruhigt, dann ist eine Fahrrad-Pannenhilfe-Versicherung das Richtige. Die kosten sind €4 pro Fahrrad pro Tag. Wird diese Versicherung unseres Partners ANWB im Voraus abgeschlossen, können Sie folgende Leistungen in Anspruch nehmen: Bei einer Fahrradpanne während der Fahrt kommt ein ANWB Fahrradtechniker mit seinem Reparatur-Wagen zu Ihnen und repariert das Fahrrad gleich vor Ort, so dass Sie die Fahrt fortsetzen können. Diese Leistung ist kostenlos für Sie. Kosten für benötigte Ersatzteile müssen Sie jedoch bezahlen, wenn Sie mit Ihrem eigenen Fahrrad unterwegs sind. Bei einem Mietrad von Dutch Biketours tragen wir diese Kosten. Wenn das Fahrrad nicht repariert werden kann oder Sie nicht mehr weiterfahren können, dann nimmt der Service-Techniker Sie und eine Begleitperson plus Fahrräder in seinem Wagen mit.

Flickzeug 

Wir empfehlen Ihnen, selbst Flickzeug für den Notfall mitzunehmen. Auch kleinere Reparaturen können Sie selbst durchführen oder zu einem der zahlreichen Fahrradhändler gehen. Ihr Mietfahrrad wird Ihnen geputzt und gewartet übergeben. Während der Tour haften Sie für Diebstahl und Schaden. Fragen Sie sicherheitshalber bei Ihrer Reiseversicherung nach, ob Diebstahl und Schaden auch versichert sind. Am Abend vor Ihrer Abreise übergeben Sie uns das Fahrrad wieder.

Gepäck

Ums Gepäck kümmern wir uns. Wenn Sie am Nachmittag müde im Hotel ankommen, wartet Ihr Koffer schon auf Sie. Ein Gepäckstücke pro Person (max. 20 Kilo) werden von uns von Hotel zu Hotel gebracht. Zu einem Aufpreis von 5 Euro pro Tasche pro Tag können Sie auch mehr Gepäckstücke mitbringen. Bitte sagen Sie uns in dem Fall vorher Bescheid. 

Normalerweise wird das Gepäck um 9.00 Uhr vom Hotel abgeholt und um 17.00 Uhr im nächsten Hotel wieder abgeliefert. 

Die Touren sind auch OHNE Gepäcktransport möglich: pro Person €10,- pro Fahrtag Ermäßigung. 
Wir gehen sehr sorgfältig mit Ihrem Gepäck um. Durch den normalen Gebrauch können jedoch Kratzer, Beulen und andere kleinere Schäden an Ihrem Gepäck entstehen. Dafür haften wir nicht. Bei großen Schäden können Sie den entstandenen Schaden bei Ihrer Reise- und / oder Gepäckversicherung melden.

Hotels

Es ist uns ein großes Anliegen, dass Sie sich nach einem Radtag in einer angenehmen Atmosphäre erholen können. Die Unterbringung erfolgt mindestens in Komfort*** Hotels und häufig auch in FIRST CLASS **** Hotels. Alle Zimmer verfügen über Dusche/WC oder Bad/WC. Sie können Ihre Reise mit Frühstück oder mit Halbpension buchen. Bei der Auswahl der Hotels versuchen wir, so weit wie möglich einen sicheren und geschlossenen Fahrradschuppen zu berücksichtigen. Dies können wir jedoch nicht in allen Hotels garantieren und dies hängt zum Teil von der Anzahl der Fahrräder anderer Hotelgäste ab. 

Hunde

In die meisten Hotels sind keine Hunde erlaubt. Wenn Sie Ihren Hund mitnehmen möchten, bitte kontaktieren Sie uns für die Möglichkeiten.

Mietfahrräder

Wir vermieten eine große Vielfalt an Fahrrädern und Ausrüstung. Unser Angebot finden Sie unter dem Punkt Fahrradverleih.

Diebstahlversicherung Mietfahrräder
Die Kosten dieser Versicherung betragen € 3,00 pro Tag pro Fahrrad.
Für ein Elektro Rad € 6,00 pro Tag pro Fahrrad.
Achten Sie bitte auf die AGB für Vermietung und Versicherung von Fahrrädern
Bei 24-Gang Fahrräder bekommen Sie auch ein Gepäcktasche. 

Reiseversicherung

Ein unbeschwerter Urlaub bedeutet, dass Sie gut versichert die Reise antreten, denn bei unerwarteten Ereignissen, möchten Sie gerne die entsprechende Hilfeleistung empfangen. Es ist auch wichtig, das finanzielle Risiko im Falle einer Stornierung oder anderen unvorhergesehenen Umständen zu minimieren. Wir empfehlen Ihnen daher, eine gute Reiseversicherung abzuschliessen.
Fordern Sie bitte die genauen Versicherungsbedingungen an. 

Reiseunterlagen

Das ausführliche Karten- und Informationsmaterial sowie die detaillierte Routenbeschreibung mit Sehenswürdigkeiten und Tipps für Ihre Tour schicken wir nach das 1. Hotel zu, nach Eingang der ganzen Reisesumme.

Reservierung

Sie können Ihre Traum-Radreise im Internet oder telefonisch reservieren. Sobald wir Ihre Reservierung bekommen haben, bestätigen wir diese per E-Mail.

Routen

Sie radeln meist auf den Knotenpunktrouten. Die Knotenpunkte sind die Stellen, an denen sich die Fahrradwege kreuzen. Jeder Knotenpunkt im Radwegenetz hat eine Nummer. An Kreuzungen, Weggabelungen und Abzweigungen zwischen den Knotenpunkten stehen rechteckige Schilder mit einem Richtungspfeil und der Nummer des Knotenpunktes, in dessen Richtung Sie fahren.
Zusätzlich benutzen wir die sogenannten LF-routen, nationalen Langstreckenrouten die oft gleich wie die Knotenpunktrouten laufen. Auch die LF-routen sind speziell beschildert.

Routenbeschreibung

Sie erhalten bei Ihrer Ankunft umfangreiches Karten- und Informationsmaterial. Ein detaillierter Streckenverlauf mit Hinweisen auf die Sehenswürdigkeiten entlang der Route ist nützlicher Begleiter auf Ihrer Entdeckungstour durch die schönen Niederlande.

Rundfahrten

Die meisten unsere Touren sind Rundtouren. D.h. sie starten und enden im gleichen Hotel und Sie können Ihr Auto die ganze Tour beim Starthotel stehen lassen.

Startorte

Wenn Sie einen anderen Startort wählen, beachten Sie bitte, dass wir dort keine Fahrräder usw. vermieten und dass Ihr Gepäck auf jeden Fall am ersten Tag ab 09:00 Uhr bei einem der Hotels der Route bereitstehen muss. Manchmal sind in ein andere Startort nur Parkplätze gegen Bezahlung möglich.

Zahlungsmöglichkeiten

Sobald die Reise bestätigt wurde, erhalten Sie per E-Mail den Reisevertrag. Hier steht der Anzahlungsbetrag (15% von der Reisesumme + eventuelle Versicherungen), die Sie direkt überweisen müssen. Spätestens 6 Wochen vor der Abfahrt muss die restliche Summer überwiesen sein. 

Bezahlen kann man per Überweisung, PayPal, Transferwise etc.
Auf Ihre persönliche Web Pagina von My DBT finden Sie vielen möglichkeiten wie Sie bezahlen können.

Bank Informationen:

ING Bank N.V.
Foppingadreef 7
1000 BV Amsterdam

IBAN: NL45INGB0009679616
BIC (Swift code): INGBNL2AXXX 

Zusatznächte

Sie wollen mehr Zeit haben für Entspannung oder Sightseeing? Zusatznächte sind an allen Etappenorten möglich. Bitte geben Sie uns Ihre Wünsche gleich bei der Buchung bekannt. Ausnahme: Zusatznächte im Start- und Zielhotel können Sie auch nachträglich dazu buchen. Die Preisangaben finden Sie bei der jeweiligen Tourenbeschreibung.

Stornierung:

Fur unsere Individuelle Hotelreisen gelten diese Stornierungsbedingen:

• Stornierung bis zum 21. Tag (ausschließlich) von die Tour, sind die Kosten 15%, mit ein minimum von € 100,-
• Rücktritt ab dem 21. Tag (einschließlich) bis zum 14. Tag (ausschließlich) vor der Reiseantritt: 50% die gesamt Zahlung
• Stornierung ab dem 14. Tag (einschließlich) bis zum 5. Tag (ausschließlich) vor der Reiseantritt: 75% die gesamt Zahlung
• Annullierung ab dem 5. Tag (einschließlich) bis zum Reiseantritt: 90% die gesamt Zahlung
• Stornierung am Tag der Reiseantritt oder später: die gesamt Zahlung

Für Gruppenbuchungen (mindestens 10 Personen) können unterschiedliche Stornierungsbedingungen gelten.

Die Stornierungsbedingen von die Rad & Schiff Reisen sind:

• Stornierung mehr als 84 Tage vor Abfahrtsdatum: 20% die gesamte Zahlung
• Stornierung 84 bis 42 Tage vor Abfahrtsdatum: 30% die gesamt Zahlung
• Stornierung 42 bis 28 Tage vor Abfahrtsdatum: 60% die gesamt Zahlung
• Stornierung 28 bis 1 Tage vor Abfahrtsdatum: 90% die gesamt Zahlung
• Stornierung am Tag der Reiseantritt oder später: die gesamt Zahlung

Leistungen

Die Leistungen sind detailliert am Anfang und Ende der jeweiligen Programmbeschreibung (Termine, Preise und Leistungen) aufgelistet und werden mit der Buchungsbestätigung gültig. Der Reisepreis bezieht sich auf eine Person im Doppelzimmer. Einzelreisende haben die Möglichkeit, ein Einzelzimmer gegen Aufschlag zu buchen. 

Inklusiv-Leistungen: 

• Übernachtungen mit Frühstück in *** und ****Hotels.
• Gepäcktransfer von Hotel zu Hotel. (1 Gepäck pro Person)
• Radwanderkarte mit detaillierter Routen-Beschreibung.
• Auf Wunsch: Tourenplan als GPS-Datei
• Wichtige Informationen über die Sehenswürdigkeiten.
• Gepäcktasche für Ihr Tagesgepäck bei Leihrader.
• 7-Tage-Service-Hotline.
• Mieten eines 24-Gang-Leihrades möglich.

Exklusiv-Leistungen: 

• Mieträder 
• Die Anreise und Abreise zum Startpunkt.
• Die Kosten für die Fähre.
• Versicherungen.
• Pflichtkosten von Stichting Garantiefonds Reisgelden (Insolvenzversicherung von Reiseorganisationen) von €5,- pro Person.

Erläuterung Knotenpunkt Radwegennetz 

Die Knotenpunkte sind die Stellen, an denen sich die Fahrradwege kreuzen. Jeder Knotenpunkt im Radwegenetz hat eine Nummer. An Kreuzungen, Weggabelungen und Abzweigungen zwischen den Knotenpunkten stehen rechteckige Schilder mit einem Richtungspfeil und der Nummer des Knotenpunktes, in dessen Richtung Sie fahren.

Wie sehen die Schilder aus?

Die Wegbeschreibung besteht aus weißen Radwegschildern mit einer Nummer in einem grünen Kreis sowie einem Richtungspfeil. Diese Nummern finden Sie auch in Ihrer Routenbeschreibung.
Dieses Radwegenetz mit festen nummerierten Punkten erstreckt sich landesweit in den Niederlanden und Belgien. Es bietet den Vorteil, dass Sie einer Route folgen können, ohne großartig eine Beschreibung lesen zu müssen. Auf diesem Schild sehen Sie zum Beispiel, dass Sie geradeaus fahren müssen, wenn Sie Nummer 7 folgen, oder rechts abbiegen müssen, wenn Sie Nummer 18 folgen.

Viele LF-Routen sind mit den Knotenpunkt Routen synchronisiert. Dies bedeutet, dass die LF-Routen ähnlich sind wie die Strecken des Knotenpunkt Routen. Sie können beide Möglichkeiten nutzen. Sehe Knotenpunkt route in die Routenbeschreibung.

Schauen Sie hier nach einem Film über das Knotenpunkte System:

Schwierigkeitsgrad

Radtouren für jedes Niveau

Die Radtouren in diesem Programm sind sehr vielfältig und daher auch im Schwierigkeitsgrad unterschiedlich. Wir haben eine Einteilung auf Basis der Tagesstrecken, der Wegcharakteristik und der Steigungen in vier Ebenen gemacht, um Ihnen die Auswahl zu erleichtern. Bitte beachten Sie auch, dass die individuell erfahrene Anstrengung von vielen Faktoren beeinflusst wird: vom Wind, der Temperatur und generell von den Wetterbedingungen, von der Anzahl der Gänge des (Miet-) Rades und nicht zuletzt von Ihrer Kondition. Überlegen Sie sich auch, wieviel Zeit Sie auf dem Fahrrad verbringen möchten und wieviel Zeit für Sightseeing bleiben soll. Sie können an jedem Ort eine Extranacht buchen.

Stufe 1 *

Leichte Tour in hauptsächlich flachem Gelände. Auch geeignet für Menschen ohne oder mit wenig Fahrradpraxis. Die Tagesstrecken betragen ca. 30-50 km und sind mit einem 3-Gang-Fahrrad gut zu bewältigen.

Stufe 2 **

Tour durch flaches und leicht hügeliges Gebiet, kurze Anstiege sind möglich. Die Tagesstrecken betragen zwischen 30 und 65 km und sind mit etwas Fahrraderfahrung zu meistern. Wir empfehlen ein Fahrrad mit mindestens 5 Gängen.  

Stufe 3 ***

Tour durch hügeliges bis bergiges Gelänge mit teilweise steilen Anstiegen. Eventuell muss das Fahrrad über kürzere Passagen auch geschoben werden. Eine gute Kondition ist erforderlich. Das Fahrrad sollte mindestens 10 Gänge haben, mehr Gänge sind empfehlenswert. Die Tagesstrecken liegen im Bereich von 30 bis 75 km.

Stufe 4 ****

Anspruchsvolle Tour durch bergiges Gebiet, die Anstiege sind hier länger und/oder steiler als in der vorherigen Kategorie. Benötigt wird eine sehr gute Kondition, Fahrraderfahrung und ein Mountainbike. Die Tagesstrecken sind 30 bis 80 km lang.

Stufe 5 *****

Etappen in bergigem Gelände mit langen und schweren Anstiegen. Dieses Level ist nur für wirklich gut ausgebildete Radfahrer.

Buchung

Die Buchung kann per Mail oder telefonisch erfolgen. Die Anmeldung wird verbindlich, wenn Ihnen die Buchungsbestätigung zugesandt wird. 

Nach der Buchungsbestätigung durch uns ist umgehend eine Anzahlung in der Höhe von 15% mittels Banküberweisung zu leisten. Für Rad & Schiffreisen ist die Anzahlung 30%.  Spätestens 6 Wochen vor Reisebeginn ist der gesamte Reisepreis fällig. Nach vollständiger Bezahlung der Reisesumme wird die Teilnahme der Radtour bestätigt. Zugleich wird dem Teilnehmer das Hotel mitgeteilt, wo die Tour beginnt. Eine Routenbeschreibung wird dann beigefügt. Bei der Ankunft erhalten Sie umfangreiches Karten- und Informationsmaterial sowie einen detaillierten Streckenverlauf mit Hinweisen auf die Sehenswürdigkeiten entlang Ihrer Strecke.

Änderungen

Umbuchungen hinsichtlich der Personenzahl, Zimmeranzahl oder Ort und Verpflegung sind grundsätzlich bis 14 Tage vor Reisebeginn möglich. Voraussetzung hierfür ist, dass die Hotels und Partner die Änderungen akzeptieren. Den damit verbundenen Aufwand müssen wir Ihnen allerdings in Rechnung stellen. Wir verrechnen Ihnen Euro 50,- pauschal je Umbuchung unabhängig von der Personenzahl.

Nichtantreten

Bei Nichtantreten wird der volle Reisepreis fällig. Als Reisebeginn zählt der Anreisetag. Für nicht in Anspruch genommene Leistungen (z.B. bei Abbruch der Reise) wird nichts zurückerstattet. Haftung Dutch Bike Tours haftet für eine gewissenhafte Reisevorbereitung und Abwicklung. Wir treffen eine sorgfältige Auswahl der verschiedenen weiteren Leistungsträger (wie Fahrradvermieter, Partner und Campingplatzunternehmer usw.) Gleichzeitig sind wir Vermittler zwischen den Reisenden und den Leistungsträgern. Wir übernehmen nur eine beschränkte Haftung für die Erfüllung durch diese Betriebe. Die Haftung bleibt auf unmittelbare Schäden beschränkt.

Teilnahme

Sie nehmen an den Touren auf eigenes Risiko teil. (Daher empfehlen wir Ihnen, eine Reiseversicherung abzuschließen.) Jeder Teilnehmer ist allein dafür verantwortlich, dass er den Anforderungen der gebuchten Reise gesundheitlich gewachsen ist. Im Weiteren ist der Teilnehmer für die Einhaltung der Straßenverkehrsordnung, sowie für Schäden, die er sich selbst oder anderen zufügt, selbst verantwortlich. Der Reisende ist verpflichtet, die ihm zumutbaren Schritte zu unternehmen, um eventuelle Schäden gering zu halten. Nicht in Anspruch genommene Leistungen werden grundsätzlich nicht zurückerstattet. Jeder Kunde ist für die Einhaltung aller Pass,- Visa,- Zoll- und Gesundheitsvorschriften selbst verantwortlich. Wir behalten uns vor, eine Reise abzusagen (bis spätestens 14 Tagen vor Reisebeginn). In diesem Fall informieren wir Sie sofort und erstatten die geleisteten Zahlungen zurück

Insolvenzversicherung Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR)

Alle unsere Reisen sind durch das Garantiesystem des Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR) abgedeckt, klicken Sie - hier - für die Bedingungen. Wir haben Ihren Reisepreis zur Erfüllung der gesetzlichen Vorschriften nach § 651 BGB durch eine Insolvenzversicherung bei SGR abgesichert. Durch den Abschluss dieser Versicherung ist auch Ihre Anzahlung versichert.

Insolvenzversicherung Stichting Garantiefonds Reisgelden

Alle unsere Reisen sind durch das Garantiesystem des Stichting Garantiefond Reisgelden (SGR) abgedeckt, klicken Sie - hier - für die Bedingungen. 
Wir haben Ihren Reisepreis zur Erfüllung der gesetzlichen Vorschriften nach § 651 BGB durch eine Insolvenzversicherung bei der SGR abgesichert. Durch den Abschluss dieser Versicherung ist auch Ihre Anzahlung versichert bei Insolvenz von Dutch Biketours. 
Bei der Buchung wird ein obligatorischer SGR-Beitrag von €5 pro Person berechnet.

Auf English:

Dutchbiketours/Fietsvakantiewinkel (Chamber of Commerce registration number 30088748) is a registered participant of SGR. You can verify this on www.sgr.nl. Holidays listed on this website are covered by SGR’s guarantee, within the terms of the SGR guarantee scheme. Under SGR’s guarantee, consumers shall have their prepaid travel sum refunded if their counterparty is unable to fulfil its contractual obligations due to financial inability. Insofar as the agreement includes the transport and the destination has already been reached, the return trip will be arranged. A mandatory SGR contribution of € 5 per person will be charged for the benefit of the SGR fund.